甲方（委托方）：
统一社会信用代码：
法定代表人：
地址：
联系电话：
乙方（受托方）：
统一社会信用代码：
法定代表人：
地址：
联系电话：
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对计算机及办公设备进行维护维修事宜，达成如下协议，以资共同遵守。
第一条 服务范围
1.1 乙方为甲方提供计算机及办公设备的维护维修服务，设备清单详见附件一《设备清单》。
1.2 服务内容包括但不限于：硬件故障检测与维修、软件安装与调试、系统维护与优化、网络故障排查、数据备份与恢复、病毒查杀与安全防护、外设（打印机、复印机、扫描仪等）维修等。
1.3 如甲方新增设备需要纳入维护范围的，双方应另行签订补充协议或书面确认。
第二条 服务方式
2.1 定期巡检：乙方每月/每季度（根据实际约定）对甲方设备进行一次全面巡检，出具巡检报告，及时发现并排除潜在故障。
2.2 紧急上门服务：甲方设备出现故障时，可通过电话、微信、邮件等方式通知乙方，乙方应在接到通知后小时内响应，小时内到达现场（市区内）。
2.3 远程支持：对于软件故障、系统设置等问题，乙方可通过远程方式进行协助处理。
2.4 送修服务：对于需要返厂或带回乙方工作场所维修的设备，乙方应出具收件凭证，并在修复后及时送回甲方。
第三条 服务期限
3.1 本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。
3.2 合同期满前一个月，双方可协商续签事宜。
第四条 服务费用及支付方式
4.1 本合同服务费用为人民币元/年（大写：元整），包含人工费、上门费、巡检费及常规维护费用。
4.2 下列费用不包含在上述服务费内，由甲方另行承担：
（1）更换零配件费用；
（2）设备返厂维修产生的运输费用；
（3）因甲方人为损坏或不可抗力造成的维修费用；
（4）超出服务范围的其他费用。
4.3 支付方式：甲方按（年/半年/季度）支付服务费，每期支付人民币元。首期费用应于本合同签订之日起日内支付，后续费用应于每期开始前日内支付。
4.4 乙方收款账户信息：
开户行：
户名：
账号：
4.5 乙方应在收到款项后日内向甲方开具合法有效的发票。
第五条 零配件管理
5.1 维修过程中需要更换零配件的，乙方应事先征得甲方同意，并告知零配件的品牌、型号、价格及质保期。
5.2 更换下来的旧件应交还甲方处理，如需乙方代为处理，应经甲方书面同意。
5.3 更换的零配件质保期不少于个月，质保期内出现质量问题由乙方免费更换。
第六条 甲方权利与义务
6.1 甲方应配合乙方开展维护维修工作，提供必要的工作条件和设备 access 权限。
6.2 甲方应妥善保管设备及相关数据，重要数据应自行备份。
6.3 甲方不得擅自拆卸设备或委托第三方进行维修，否则由此造成的后果由甲方自行承担。
6.4 甲方应按时支付服务费用。
6.5 甲方有权监督乙方的服务质量，对不符合要求的服务提出整改意见。
第七条 乙方权利与义务
7.1 乙方应具备从事计算机及办公设备维修的相关资质和技术能力，派驻人员应具备相应技能。
7.2 乙方应严格按照行业标准和甲方要求提供服务，确保维修质量。
7.3 乙方在服务过程中应遵守甲方的管理制度，不得影响甲方正常办公秩序。
7.4 乙方应对服务过程中知悉的甲方商业秘密、数据信息等严格保密，不得泄露或用于其他用途。
7.5 乙方应建立维护档案，记录每次服务的时间、内容、更换配件等信息，定期向甲方汇报。
7.6 乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合。
7.7 乙方有权按时收取服务费用。
第八条 保密条款
8.1 任何一方对于在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术信息及其他保密信息，均负有保密义务。
8.2 保密义务不因本合同的终止或解除而免除，保密期限为本合同终止后年。
8.3 违反保密义务的一方应赔偿由此给对方造成的全部损失。
第九条 违约责任
9.1 甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的‰向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务或解除合同。
9.2 乙方未按约定时间响应或到达现场的，每延迟一次，应按当期服务费的%向甲方支付违约金。
9.3 因乙方维修不当造成设备损坏或数据丢失的，乙方应负责修复或赔偿。
9.4 任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
第十条 合同变更与解除
10.1 经双方协商一致，可以变更或解除本合同，但应签订书面协议。
10.2 有下列情形之一的，一方可以书面通知另一方解除合同：
（1）对方严重违约，经催告后在合理期限内仍未履行的；
（2）对方丧失履约能力的；
（3）因不可抗力致使合同目的无法实现的。
10.3 合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，乙方应将甲方设备及资料完好归还。
第十一条 不可抗力
11.1 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等）致使合同无法履行的，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方并采取减损措施。
11.2 不可抗力消除后，双方应协商是否继续履行合同。
第十二条 争议解决
12.1 本合同履行过程中发生争议的，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
12.2 争议解决期间，不影响本其他条款的继续履行。
第十三条 其他
13.1 本合同未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
13.2 附件一《设备清单》为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。
13.3 本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。
13.4 本合同自双方签字盖章之日起生效。
（以下无正文）
甲方（盖章）：
法定代表人/授权代表：
签订日期：年月日
乙方（盖章）：
法定代表人/授权代表：
签订日期：年月日
附件一：设备清单
| 序号 | 设备名称 | 品牌型号 | 数量 | 设备编号 | 存放位置 | 备注 |
|------|----------|----------|------|----------|----------|------|
| 1 | | | | | | |
| 2 | | | | | | |
| 3 | | | | | | |
甲方确认： 乙方确认：
日期： 日期：
